"Trước đây, chất lượng sản phẩm nói lên tiềm năng, uy tín và đôi khi đại diện cho cả hình ảnh một công ty. Khi sản phẩm bán ra giảm sút, không được ưa chuộng, họ cho rằng công ty của mình đã mắc sai lầm và sẽ lâm vào tình trạng thất bại. Ngày nay, mọi việc đã thay đổi: các công ty không còn chỉ đổ lỗi cho sản phẩm nữa; Mọi người nhận ra nguyên nhân chính là thương hiệu, là một điều vô hình đại diện cho sản phẩm nằm trong tâm trí và cảm nhận của khách hàng, có khả năng tác động đến sự ưa thích, tín nhiệm và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Đồng thời, họ còn nhận ra rằng các sản phẩm hoàn hảo vẫn có thể phải chịu thất bại nếu quá trình xây dựng và thiết lập thương hiệu không đúng.
Quyển sách Sự Thật Về 100 Thất Bại Thương Hiệu Lớn Nhất Mọi Thời Đại của Matt Haig là một cuốn sách độc đáo trong giai đoạn hiện nay. Cuốn sách không chỉ liệt kê các thất bại về thương hiệu nghiêm trọng nhất của các công ty hàng đầu thế giới mà còn phân tích và đi tìm nguyên nhân thật sự đằng sau những thất bại đó. Từ đó rút ra những bài học rất thực tế và vô giá cho tất cả những công ty khác.
Những ngộ nhận thường dẫn đến những sai lầm ngay cả với những tập đoàn lớn và sừng sỏ. Trong khi các “Gã khổng lồ” như Coca Cola hay McDonald’s có thể tạm thời chịu đựng những tổn thất nặng nề từ sai lầm đó thì các công ty nhỏ lại không thể liều lĩnh như vậy. Với họ, một thất bại trong một thời điểm quan trọng và nhạy cảm nào đó đồng nghĩa với “cái chết”.
Quyển sách trình bày và mổ xẻ những sai lầm thương hiệu thực tế đã xảy ra như thế nào từ những công ty cực kỳ thành công như IBM, General Motors, Coca Cola, Ford… cho đến rất nhiều công ty khác có tính thời sự hơn như Enron, hay Arthur Andersen…"
Đặt hàng qua điện thoại ,xin
gọi số: (84-08) - 38 388 832 - Fax : (84.8) 38 225 795
Email : fahasa-sg@hcm.vnn.vn; info@fahasa.com
(vui lòng cho số điện thoại để tiện liên lạc)
Trang
chủ
